價格：免費
更新日期：2018-11-15
檔案大小：4.3M
目前版本：3.0.5
版本需求：Android 4.2 以上版本
官方網站：https://webim.ru
Email：support@webim.ru
聯絡地址：隱私權政策
С мобильным приложением "Webim - онлайн-консультант" операторы будут на связи всегда. Как и в версии Webim для ПК, в приложении можно общаться с посетителями онлайн, отвечать на оффлайн-обращения. Push-уведомления о новых обращениях приходят на экран смартфона.
Подробнее о сервисе Webim: www.webim.ru
СПИСОК ОСНОВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРИЛОЖЕНИЯ
· Отправка сообщений клиентам;
· Возможность выбора хоста;
· Прием оффлайн-обращений;
· 5 статусов оператора;
· Push-уведомления о сообщениях;
· Динамически обновляемый список посетителей вашего сайта;
· Отображение основной информации о посетителе: имя, город, адрес IP, браузер, источник перехода и проч.;
· Отображение истории диалогов с посетителями;
· Приём и отправка файлов в чате;
· Предпросмотр изображений;
· Перенаправление клиента на другого оператора;
· Запрос контактов у посетителя;
· Поддержка русского и английского языков;
· Наблюдение за печатью текста посетителем.
У мобильного приложения есть весомое преимущество перед мобильным браузером: если вы откроете Webim в мобильном браузере, то, как только вы переведёте браузер в фоновый режим или переключитесь на другое приложение, мобильное устройство “заморозит” интерфейс Webim, и вы пропустите все обращения.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
- Как мне авторизоваться в сервисе Webim?
1. Установите приложение Webim из Google Play на своё мобильное устройство.
2. Запустите приложение.
3. Введите адрес электронной почты и пароль, используемые на сервисе Webim, и нажмите Войти.
Если вы - оператор из службы поддержки в организации, то обратитесь к системному администратору за логином и паролем.
- Нужно ли авторизоваться заново после перезапуска мобильного приложения?
Нет, введённые ранее данные кэшируются.
- Получу ли я уведомление о новых сообщениях от посетителей сайта, если мобильное приложение Webim работает в фоновом режиме?
Да, Вы всегда получите Push-уведомления.